Бьют всегда того, кто позволяет себя бить

Вопрос:

Уважаемый консультант. Я проработала 3 года в одной престижной фирме. В основном это мужской коллектив, отношения с которым хорошие. Руководитель - тоже мужчина. С самого начала отношения с обслуживающим персоналом (повара, уборщицы) у меня не сложились.

За эти годы я ни разу не сказала ни одной из них грубого слова, только вежливо и учтиво. Внешне отношения с поварами и уборщицами выглядят пристойно, но при моей малейшей оплошности в работе они пользовались случаем, чтобы преподнести начальнику, не знаю в каком виде, что он на меня бросается со всем гневом в глазах и мыслях, на которые только способен человек. В такие минуты на него страшно смотреть. Я прилагаю много сил, чтобы после его замечаний найти в себе силы общаться с ним и с др. и не подавать виду, что у меня проблемы в работе.

Я стала уже седой. Я холостая, 40 лет. Работа очень нравится, зарплата достойная. Начальник в своих претензиях прав, но гнев, с которым он обрушивается на меня всякий раз, породил у меня панический страх общаться с людьми вообще, потому что по роду работы мне приходится общаться с разными людьми.

Эти женщины из деревни, образования нет. Повода для их ревности к мужьям я не давала. Я никогда не обращалась за помощью к психологам. Но у меня такое чувство, что скоро я потеряю свою работу из-за этих отношений. Помогите пожалуйста.

Ответ психолога:

Здравствуйте!
Довольно странно выглядят отношения вашего начальника с обслуживающим персоналом. Вместо того, чтобы напомнить им о прямых обязанностях и не поддерживать сплетни и клевету, он, как раз, ее именно поддерживает. Но это вам вряд ли поможет.

Помочь же вам, возможно, сможет следующее.
Подумайте, почему вы все время позволяете так с собой обращаться, почему не даете отпор хамству, грубости и сплетням. Ваша тактика вежливости и отрицания конфликта, к добру, похоже, не приводит. Может, пора попробовать что-то другое? Например, признать конфликт, повернуться к нему лицом и начать отстаивать свои права. Возмутиться тем, как с вами обращаются эти люди. Настаивать на том, чтобы с вами обращались корректно. Защищать свою личность и свое достоинство.

И помните - бьют всегда того, кто позволяет себя бить. Тех, кто достойно дает сдачи, обычно начинают уважать. И больше не трогают. Тех же, кто подставляет спину - презирают и издеваются тем больше, чем больше он это позволяет.
С уважением.
Бабиевская Елена, психолог,
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.